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Réservez un ménage à domicile à Troyes simplement

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Les intervenants sont sélectionnés, déclarés, fiables et professionnels

All cleaners are selected, declared, reliable and professional

3. Payez en ligne après
la prestation
3. Pay online after the clean

Payez en ligne une fois le ménage terminé et
bénéficiez de 50% de crédit d'impôts

Pay online after the completion of the clean and benefit from 50% tax credit

Plus de

100 000

foyers nettoyés en France

Déjà

80 000

clients satisfaits

Note Moyenne de

4.7 / 5

étoiles

Disponible dans

>10

villes en France

Pourquoi choisir Helpling à Troyes ?

Votre ménage à domicile sur Troyes à un prix abordable

Hebdomadaire/Bi-mensuel
24€/h
Soit 12€/h après 50% de crédit d'impôt*
  • Équipement de protection : masque, gants, sur-chaussures
  • Formation au Protocole sanitaire du Ménage Sans Contact
  • Sans engagement
  • Gardez le même intervenant
  • Paiement après la prestation
Réserver
Ponctuel
29€/h
Soit 14,50€/h après 50% de crédit d'impôt*
  • Équipement de protection : masque, gants, sur-chaussures
  • Formation au Protocole sanitaire du Ménage Sans Contact
  • Ménage occasionnel
  • Réservation sous 72h
  • Paiement après la prestation
Réserver

FAQ

Qu’est ce que Helpling ?

Helpling Troyes est un prestataire de services à la personne, spécialisé dans l'entretien du domicile et agrée par l'État. Sur le site internet ou via l'application mobile, vous pouvez réserver et payer en ligne une prestation de ménage et repassage en seulement quelques clics. Notez que les intervenants sont salariés en CDI et ont tous été sélectionnés et formés par Helpling Troyes.

Un ménage à domicile, combien ça coûte ?

Les prestations régulières sont accessibles dès 24€/h, soit 12€/h après 50% de crédit d'impôts et les prestations ponctuelles sont accessibles dès 29€/h soit 14,50€/h après les 50% de crédit d'impôts.

Qu'est-ce que le crédit d'impôt et comment en bénéficier ?

*Le crédit d’impôt est une aide qui vient réduire le montant de votre imposition sur le revenu. En faisant appel aux services de Helpling, vous êtes éligible au crédit d’impôt (selon les conditions en vigueur de l'article 199 sexdecies du CGI). Par exemple, si vous avez dépensé 1500€ TTC (1363,64€ HT) en ménage-repassage chez Helpling dans l’année, vous pourrez déduire cette somme de votre imposition soit 750€ TTC (681,82€ HT).

Pour bénéficier des 50% de crédit d'impôt sur les sommes versées à Helpling, c'est très simple : tous vos justificatifs sont disponibles sur votre compte client Helpling en ligne. Il vous suffit de :

  1. Vous connecter à votre Compte client
  2. Vous rendre dans l'onglet "Mes Paiements"
  3. Cliquer sur "Attestations fiscales"
  4. Télécharger les attestations disponibles
  5. Les joindre à votre déclaration d'impôt
J'ai réservé des heures de ménage en ligne - que se passe-t-il ensuite ?

Dès que votre demande de réservation aura été acceptée, vous serez averti par SMS et par e-mail. Vous pouvez alors contacter votre référent Helpling et vous mettre d’accord sur les détails de votre première prestation. Il se passe en général une petite heure entre votre réservation et la confirmation, mais cela peut prendre un peu plus de temps en fonction de votre lieu de résidence et le créneau horaire choisi. Si aucun intervenant n’est disponible à l’horaire demandé, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais pour voir si un autre créneau horaire pourrait vous convenir.

Comment puis-je me préparer pour le premier ménage ?

Utilisez la fonction de messagerie sécurisée dans l'application ou sur le site internet pour contacter votre référent Helpling et organiser votre premier rendez-vous. Listez également tous vos souhaits et priorités à partir de la checklist afin d’aider votre intervevant à mieux répondre à vos exigences. N'oubliez pas de prendre connaissance de notre Protocole de Ménage Sans Contact.

Dois-je fournir le matériel de ménage à mon aide-ménagère ?

Oui, vous devez fournir les produits de nettoyage nécessaires à votre domicile (Produits SbB, WC, sol, lingettes désinfectantes à base de javel, gants, chiffons / éponges), et vérifier que votre matériel fonctionne (Balai électrostatique, aspirateur, seau, serpillère / raclette, fer / table à repasser). N’hésitez pas à consulter notre protocole de ménage sans contact ainsi que la liste du matériel afin de pouvoir le mettre à disposition à votre aide-ménagère.

Dois-je être présent à mon domicile pendant le ménage ?

Nous vous recommandons d’accueillir votre intervenant, tout en respectant les gestes barières, lors de la première prestation de ménage. Ainsi, vous pourrez lui faire visiter votre domicile et discuter ensemble de vos souhaits en termes de prestation de ménage. Par la suite et afin de respecter notre protocole de ménage sans contact, nous vous conseillons de faire en sorte de ne pas être présent durant la prestation ou de vous mettre dans une pièce différente de celle de votre intervenant et de respecter les mesures barrières.

Les prestations de ménage à domicile sont-elles assurées en cas de dommages ?

Oui. Vous ne devez pas vous inquiéter en cas de dommages. Les membres du réseau Helpling possèdent une assurance en cas de dommage.

Trouvez votre femme de ménage à Troyes en quelques clics

Ils ont choisi Helpling

Marion & Etienne

Troyes

Nous venons de nous installer à Troyes pour le premier emploi de Marion. Même si je travaille depuis chez nous, entre sorties, activités sportives et boulot, nous n'avons plus le temps d'entretenir notre appartement. Grâce à notre nouvelle femme de ménage, nous pouvons nous consacrer pleinement à notre nouvelle vie ici !

Aurélie, Damien & leurs 2 enfants

Pont-Sainte-Marie

Les enfants, ça prend du temps, le ménage aussi! Grâce à Helpling, nous pouvons passer plus de temps avec Juliette et Valentin sans nous préoccuper de l'entretien de la maison ni du repassage. Ce qui nous plaît aussi, c'est que notre femme de ménage utilise nos propres produits d'entretien sains et écologiques pour faire le ménage.

Stéphane

Bréviandes

Quel soulagement de ne plus devoir s'occuper du ménage ni du repassage ! Vivre seul dans un grand appartement n'est pas à plaindre mais le grand ménage était toujours redouté. Depuis que j'ai découvert Helpling et sa facilité d'utilisation, je peux enfin profiter de mon temps libre et de ma passion pour la musique.

Vos heures de ménage à domicile à Troyes en quelques clics

Adresse

Helpling Troyes

22 avenue Chomedey

10000 Troyes

Horaires d'ouverture

du lundi au vendredi: 9h - 17h

Service client
09 75 18 21 12

lundi au vendredi: 9h - 17h

Votre référent Helpling à Troyes

"Parce que répondre à vos besoins nous tient à coeur, l'agence Helpling Troyes est à votre disposition pour vous proposer un service de ménage à domicile de qualité. De nombreux clients en France nous ont déjà fait confiance et nous espérons que d'autres nous rejoignent.

Nous simplifions et facilitons la vie de nos utilisateurs au quotidien en réinventant l'entretien du domicile. Plus besoin d'éplucher les petites annonces dans les journeaux, de faire des demandes de devis en ligne ou de se rendre dans une agence physique pour réserver sa prestation de ménage à domicile.

Une réservation en quelques clics, un ménage de qualité et un paiement sécurisé en ligne, Helpling est le service qu'il vous faut pour s'occuper de votre ménage à Troyes."

Le service de ménage qu'il vous faut à Troyes

Profitez de prestations de ménage et de repassage professionnelles réalisées par des aides-ménagères salariées, déclarées et assurées

Tout le monde a besoin de faire le ménage mais personne n’a envie de le faire. Voilà pourquoi Helpling vous propose une solution simple et rapide pour trouver une femme de ménage à Troyes qui fera briller votre maison à votre place.

Helpling, est une société de service à la personne, agréée par l'État, spécialisée dans le ménage et le repassage à domicile à Troyes et ses alentours. En seulement 3 clics et en moins d’une minute, vous pouvez réserver un ménage et trouver un intervenant formé aux techniques de ménage et de repassage pour s'occuper de votre domicile. Tout ce que vous avez à faire, c’est rentrer votre code postal pour vérifier si un homme ou une femme de ménage est disponible près de chez vous. Allez-y, essayez, c'est le moment de se détendre tout en gardant votre domicile toujours impeccable !

Vous pouvez réserver votre ménage à Troyes en quelques clics, nous nous occupons du reste. Helpling se charge de la sélection des aides-ménagères à partir d'un processus en trois étapes :

  1. un questionnaire technique et de motivation en ligne
  2. un entretien téléphonique afin de valider la première étape
  3. un entretien en présentiel avec un test technique en conditions réelles, ainsi qu’une prise de référence et un contrôle systématique des casiers judiciaires.
L'intégration de chaque intervenant se fait lors d’une demie-journée afin de mettre en pratique les notions théoriques dispensées. Ensuite, une formation continue est dispensée durant laquelle sont abordés tous les aspects techniques du métier tels que le repassage, l’entretien du linge, l’organisation du ménage, le nettoyage des sols et des vitres, les spécificités de certains matériaux et un protocole sanitaire spécifique. Vous n'êtes pas l'employeur de l'aide-ménagère et vous n'avez aucune paperasse administrative à gérer, on s'occupe de tout ! Vous bénéficiez de 50% de crédit d’impôt sur les sommes versées dans le cadre de prestations de ménage et de repassage à domicile.

Helpling vous propose des prestations d'entretien de votre domicile de qualité à Troyes, vous avez la possibilité de noter la qualité de nos services après chaque prestation depuis votre compte client en ligne. Nous effectuons régulièrement des appels téléphoniques de contrôle qualité ainsi qu’une visite annuelle.

Quels sont vos avantages avec Helpling ?

Avec nos outils digitaux, vous pouvez accéder à une prestation de qualité en un rien de temps. Fini les aller-retours dans les agences de ménage de Troyes, les devis papier, les appels aux heures d’ouverture et les formulaires qui n’en finissent pas : grâce à notre module de réservation et de paiement en ligne, ainsi que notre module de devis en ligne gratuit, vous pouvez réserver vos pretations de ménage et de repassage à tout moment. Une fois votre réservation en ligne terminée, vous recevrez un courriel de confirmation et une aide-ménagère de confiance viendra chez vous le jour et au créneau horaire demandés.

Si vous avez des modifications à effectuer, que vous souhaitez changer de créneau horaire ou d’aide ménagère (jusqu’à 72h avant la prestation), vous pouvez tout faire depuis votre compte client en ligne, à toute heure, et les changements seront pris en compte immédiatement. Si vous rencontrez un problème exceptionnel notre Service Client dédié est disponible 5 jours sur 7 de 9h à 17h par mail ou téléphone. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour vous simplifier la vie au quotidien.

Accédez à tous nos services et personnalisez votre prestation de ménage à Troyes

Grâce à Helpling, vous avez accès à un professionnel du secteur à Troyes et à des aides-ménagères de confiance expertes dans les divers services à domicile : ménage, repassage, lavage des vitres, décrassage du four, nettoyage du frigo, tout y est. Vous pouvez également spécifier comment vous voulez que votre ménage soit fait et prévenir que vous avez des animaux de compagnie, des produits d'entretien à privilégier etc, vous gardez le contrôle sur l’entretien de votre domicile et la façon dont vous souhaitez que le ménage soit fait, sans avoir à le faire !

Gérez absolument tout en ligne et gagnez du temps

L’accès à un compte client en ligne ainsi qu’à une application mobile vous permettent de gérer vos prestations en toute simplicité. Que ce soit pour faire une réservation, changer le nombre d’heures de ménage dont vous avez besoin, gérer vos factures, attestations fiscales, modifier les horaires, changer d’aide-ménagère, annuler une prestation, parrainer un ami, échanger par l'intermédiaire de la messagerie sécurisée, accéder à des enquêtes de satisfaction : TOUT se fait en ligne !

Lors d'un entretien standard de votre domicile, votre intervenant s'occupera de :

  • Faire la poussière dans toutes les pièces
  • Nettoyer les sols dans toutes les pièces (aspirateur et serpillière)
  • Nettoyer la cuisine, y compris l'électroménager
  • Nettoyer la salle de bain
  • Nettoyer les sanitaires
  • Nettoyer les chambres (faire les lits, changer les draps)
  • Repasser votre linge
  • Vider et sortir les poubelles

Pour résumer, Helpling à Troyes c'est :

  • Une réservation en 3 clics
  • Des tarifs transparents
  • Un crédit d'impôt de 50%
  • La gestion de vos réservations 100% en ligne
  • Les meilleures aides-ménagères de Troyes
  • Des intervenants sélectionnés rigoureusement
  • Un service de qualité et personnalisé
  • Un contrôle qualité continu
  • Une facturation claire et transparente

Vous avez encore une question ?

Disponible du lundi au vendredi, notre Service Client se tient à votre disposition pour répondre à vos questions. N'hésitez pas à nous contacter par courriel à l'adresse suivante [email protected] ou par téléphone au 09 75 18 21 12. Si vous êtes un(e) candidat(e) à la recherche d'un emploi en CDI à Troyes et ses alentours, n'hésitez pas à remplir ce formulaire pour trouver des heures de ménage avec Helpling !

Helpling est présent près de chez vous !

Votre femme de ménage à Troyes en quelques clics seulement