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Entrez votre code postal puis indiquez les détails de votre réservation
Les intervenants sont salariés par nos partenaires, assurés et formés
Avec l'avance immédiate de crédit d'impôt, vous ne payez plus que 50% de la prestation*
Les intervenants salariés de nos agences partenaires sont assurés et bénéficient d’une formation continue.
Réservation et gestion des prestations: tout se fait en ligne !
Activez votre compte HomePlus et bénéficiez de l'avance immédiate de crédit d'impôt (sous réserve d'éligibilité). Vous n'aurez plus qu'à payez 50% des sommes dûes, facile ! Il s’agit d’un service optionnel, gratuit et dématérialisé.
Vous pouvez réserver ou annuler vos prestations en quelques clics via l’application.
Le paiement s'effectue en ligne en toute sécurité une fois la prestation de ménage effectuée.
Notre Service Client est disponible du lundi au vendredi par email ou par téléphone.
HEBDOMADAIRE/BI-MENSUEL
PONCTUEL
“Service client Helpling très réactif et prestataire de ménage à l’écoute de nos besoins.
Déduction immédiate des impôts donc pas d’avance à faire.”
“Ménage et repassage de mon appartement. Pour le moment tout se passe très bien. Je suis satisfait de la réactivité et du professionnalisme de chacun.
MERCI”
“Je fais appel à Helpling depuis quelques mois et suis très satisfait de la qualité des prestations fournies par leurs intervenants : ponctualité, amabilité et professionnalisme. En plus, je bénéficie d’un crédit d’impôts immédiat : pas de paperasse en fin d’année. Je recommande vivement !”
À Angers, Helpling s’engage à offrir un cadre de travail exceptionnel pour nos intervenants. Conscients que le bien-être de nos clients est directement lié à celui de nos équipes, nous assurons à chacun de nos professionnels un contrat à durée indéterminée, favorisant une sécurité d’emploi et un environnement stable. Notre engagement ne s’arrête pas là : nous veillons également à ce que nos intervenants bénéficient d’une formation approfondie et d’un soutien quotidien, un principe fondamental pour notre agence Helpling à Angers.
Pour optimiser leur expérience de travail, nous avons développé l’application Helpling, un outil innovant qui les assiste dans la gestion de leur planning, la réduction de leurs temps de déplacement et le maintien d’une communication fluide avec les clients. Equipés de cette technologie, nos intervenants peuvent se dédier entièrement à la qualité de leurs prestations, tout en profitant d’une tranquillité d’esprit précieuse.
Helpling est une plateforme de réservation de services à la personne spécialisée dans l’entretien du domicile. Sur le site internet ou via l’application mobile, vous pouvez réserver et payer en ligne une prestation de ménage et repassage en seulement quelques clics. Notez que les intervenants sont salariés en CDI par nos agences partenaires et ont tous été sélectionnés et formés avec le plus grand soin pour satisfaire aux exigences des clients.
Les prestations de ménage régulières sont accessibles dès 27,00€/h TTC, soit 13,50€/h TTC après les 50% de crédit d’impôt* et les prestations de ménage ponctuelles sont accessibles à 32,00€/h TTC soit 16,00€/h TTC après les 50% de crédit d’impôt*. Des frais de services de 1,50€ TTC (1,25€ HT) sont appliqués à chaque prestation.
Il est possible, en France, de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50% si vous engagez des dépenses au titre des services à la personne, dont la réalisation de tâches ménagères (ménage ou repassage) à domicile, qui vous sont rendus à votre résidence principale ou secondaire, que vous soyez propriétaire ou non. Aucune condition d’âge, d’état de santé, de niveau de revenu ou d’activité professionnelle n’est exigée.
Le crédit d’impôt est égal à 50% des dépenses effectivement supportées, retenues dans une limite annuelle de 12 000 euros, éventuellement majorées (article 199 sexdecies du code Général des Impôts). Par exemple, si vous faites appel à Helpling pour des prestations de ménage et repassage pour un montant annuel de 4 000€, vous recevrez un crédit d’impôt de 2 000€ l’année suivante.
Pour pouvoir bénéficier du crédit d’impôt de 50% sur les sommes engagées via Helpling, c’est très simple ! Tous vos justificatifs sont disponibles sur votre Espace Client Helpling. Pour cela :
Depuis le mois de juin 2022, l’Urssaf et la Direction générale des Finances publiques mettent en place le service Avance immédiate qui vous permet de bénéficier instantanément de votre crédit d’impôt de 50% lors du paiement des prestations de ménage sur le site Helpling. Il s’agit d’un service optionnel, gratuit et dématérialisé. Vous n’aurez plus qu’à payer à Helpling un acompte de 50% du montant de la prestation. Le reste à charge sera payé par L’Urssaf.
Par exemple, depuis le mois de juin 2022 (sous réserve d’éligibilité) votre prestation de 2h pour un total de 54,00€, vous coûtera 27,00€, les 27,00€ restants étant pris en charge par l’Urssaf via l’avance immédiate. Les conditions d’éligibilité à l’avance immédiate sont les mêmes que celles au crédit d’impôt des services à la personne :
Comment activer mon compte HomePlus :
Une fois demande de réservation reçue, une chargé de clientèle vous contactera afin d’évaluer avec vous vos besoins.
Un intervenant correspondant à vos attentes vous sera alors attribué, son profil vous sera communiqué par sms ou mail ainsi que la confirmation de réservation. Vous pouvez alors contacter votre intervenant et vous mettre d’accord sur les détails de votre première prestation.
Il se passe en général une petite heure entre votre réservation et la confirmation, mais cela peut prendre un peu plus de temps en fonction de votre lieu de résidence et le créneau horaire choisi. Si personne n’est disponible à l’horaire demandé, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais pour voir si un autre créneau horaire pourrait vous convenir.
Il est conseillé de ranger au mieux votre domicile afin que l’aide-ménager puisse y faire le ménage dans de bonnes conditions. Vous pouvez utiliser la fonction de chat dans l’application ou sur le site internet pour contacter votre intervenant(e) et organiser votre rendez-vous. Listez également tous vos souhaits et priorités afin d’aider votre intervenant(e) à mieux répondre à vos exigences.
Oui, vous devez fournir les produits de nettoyage nécessaires à la bonne exécution de la prestation de ménage à votre domicile. Afin de vous aider à y voir plus clair, voici une liste non exhaustive de ce que nous recommandons comme matériel ou produits d’entretiens – Liste de matériel et produits.
Nous vous recommandons d’accueillir votre intervenant, tout en respectant les gestes barrières, lors de la première prestation de ménage afin de lui faire visiter votre logement et de discuter ensemble de vos besoins. Alternativement, vous pouvez contacter votre intervenant via le chat pour coordonner un transfert de clé à l’avance (en les déposant, par exemple, auprès d’un voisin) ou afin de transmettre vos souhaits en termes de ménage.
Helpling Angers
25 Rue Lenepveu
49100 Angers
Ouvert du lundi au vendredi :
9h – 17h
Ah, Angers ! Ses rues pavées du quartier de la Doutre, la majestuosité du Château d’Angers, la douceur de la Maine qui la traverse… Mais voilà, quand on est accaparé par le ménage, difficile de profiter de la ville, n’est-ce pas ? Helpling, c’est la clé pour dénicher votre femme de ménage à Angers, ou pourquoi pas, un homme de ménage !
Imaginez… Une journée passée à flâner du côté de la place Saint-Eloi, ou à savourer une tarte aux rillettes aux abords de la Cathédrale Saint-Maurice, sans se soucier du repassage à Angers qui vous attend. Tentant, non ?
Helpling, c’est bien plus qu’un simple service de ménage à Angers :
En quelques clics, réservez votre prestation de ménage à Angers. Que vous habitiez près du Parc Balzac ou du côté de Monplaisir, entrez simplement votre code postal et découvrez les disponibilités de nos aides-ménagères. Nos professionnels sont triés sur le volet à travers un processus rigoureux pour garantir votre satisfaction.
Mais attendez, ce n’est pas tout ! Vous voulez savoir ce que votre femme ou homme de ménage à Angers peut faire pour vous ?
Et ce n’est là qu’un aperçu !
Des invités surprise et pas une minute pour faire le ménage à Angers ? Pas de panique! Avec votre compte en ligne, modifiez vos heures de ménage à Angers ou choisissez un autre créneau qui vous convient. Et pour le moindre souci, notre équipe est là pour vous aider. Un vrai jeu d’enfant !
N’hésitez pas ! Pour toutes vos questions, que ce soit concernant le ménage ou le repassage à Angers ou n’importe quel autre service, notre équipe est à votre disposition. Envoyez-nous un courriel à [email protected] ou appelez-nous au 09 75 18 21 12.
Et si vous êtes à la recherche d’un emploi en CDI à Angers, Helpling recrute ! Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à rendre Angers encore plus belle.
Alors, prêt à profiter de la vie angevine pendant que nous nous occupons de votre ménage à Angers ? Avec Helpling, redécouvrez le bonheur de vivre dans une maison propre sans lever le petit doigt.
