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Fonctionnement Tarifs Aide

Réservez les services d'une femme de ménage en quelques clics

1. Entrez votre code postal
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Entrez votre code postal et lancez votre recherche pour trouver une aide-ménagère près de chez vous

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2. Indiquez vos préférences
2. Choose your cleaning plan

Indiquez la date, l'heure et la fréquence souhaitées ainsi que votre adresse

Select a convenient cleaning plan based on your needs and we will match you with a local, vetted cleaner.

3. Payez en toute sécurité
3. Pay securely online

Choisissez les profils avec les tarifs qui vous conviennent, et payez en ligne via notre plateforme sécurisée après chaque prestation

Pay securely online and manage the booking via desktop or via the mobile app.

4. Profitez
4. Enjoy a spotless home

Préparez simplement vos produits d'entretien, votre aide-ménagère s'occupera de votre domicile à la date convenue

Enjoy a sparkling home and provide your feedback for constant quality improvement.

Que disent nos femmes de ménage partenaires ?

Une de nos femmes de ménage sur Helpling

Djamila K.

“Ce qui est bien dans ce mode de fonctionnement, c’est la possibilité d’être flexible en terme d’horaires, de jours et de plannings. On a vraiment le choix.”

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Un de nos hommes de ménage sur Helpling

Aboubakary D.

“J’ai des clients qui m’envoient des SMS pour me remercier et me féliciter sur la qualité du travail fait. Certains m’ont envoyé des messages pour les fêtes.”

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Une de nos femmes de ménage sur Helpling

Fadhma A.

“C'est bien de pouvoir choisir ses tarifs. En plus on a accès à une grande base de clients ce qui nous permet d’avoir autant de travail que l’on désire.”

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Déléguez les tâches ménagères en quelques clics avec Helpling

De quel type de ménage à domicile avez-vous besoin ?

Helpling est une plateforme de mise en relation, une place de marché fermée sur laquelle vous pouvez être mis en relation en quelques clics avec une aide-ménagère ou un aide-ménager pour vous aider dans votre ménage à domicile. La prestation de ménage d’un aide-ménager sur Helpling recoupe tous les besoins dont vous pouvez avoir besoin pour l’entretien quotidien de votre domicile : un repassage chronophage, le nettoyage à domicile d’un gros appareil ménager comme le réfrigérateur ou le congélateur, le ménage de printemps qui redonnera fraîcheur et brillance à l’ensemble de la maison... Pour un nettoyage quotidien ou exceptionnel, Helpling vous permet de trouver l'aide-ménagère qui vous débarrassera de ce soucis et vous permettra de profiter d'un appartement toujours propre et nettoyé mieux que si vous vous étiez occupé du ménage vous-même.

Comment fonctionne Helpling ?

Helpling est la première plateforme de réservation en Europe et vous propose le meilleur choix de profils d’aides-ménagers pré-sélectionnés par Helpling, ou employés par l’un des partenaires de la plateforme. De plus, pour valider la qualité du ménage effectué, vous avez accès pour chaque prestataire aux notes et aux avis des clients précédents. De plus, Helpling vous propose tous les avantages du digital dans la gestion de votre ménage à domicile : vous fixez les horaires d'intervention de l'aide-ménagère et pouvez, en quelques clics, annuler ou déplacer un ménage si vous n'en avez pas besoin une semaine, ou au contraire en rajouter par exemple le lendemain d'un événement. Attention néanmoins à modifier les heures de ménage souhaitées au moins 72h à l’avance afin que la fée du logis en charge de votre ménage puisse s’organiser avec ses autres clients.

Besoin d'un nettoyage avant un état des lieux ?

Trop occupé à faire vos cartons, vous n'aurez pas le temps de laisser votre appartement en état, et vous aimeriez néanmoins trouver une nouvelle habitation propre et fraîche à l'arrivée ? Pas de problème, les aides-ménagères inscrites sur Helpling peuvent vous donner un coup de main pour le ménage. Néanmoins attention, pour un nettoyage avant état des lieux, nous vous recommandons de réserver une semaine en avance votre prestation afin de trouver une aide-ménagère disponible. De plus, si vous souhaitez un nettoyage très approfondi des taches tenaces que vous n'avez jamais pris le temps de laver, pensez à prendre le temps nécessaire et à être très clair avec l'aide-ménagère sur vos besoins : ces ménages sont souvent bien plus longs que les nettoyages de routine ! Pensez aussi que les prestataires, comme tout le monde, ne peuvent pas forcément faire le ménage avec la même efficacité pendant 5h ou plus ! N’hésitez pas à fractionner les temps de ménage.

Besoin de repassage ?

Aucun problème ! Vous pouvez réserver des heures de repassage en plus de votre ménage à domicile classique. Parmi les aide-ménagères inscrites sur la plateforme Helpling, nombre d'entre elles bénéficient aussi de compétences en repassage. Vous pouvez accéder aux compétences de chacun des assistants ménagers, directement sur leur profil public et demander des heures de repassage au moment de votre réservation. Vous pouvez aussi réservez des heures de repassage sans ménage supplémentaire, il suffit de le préciser lors de votre demande.

Oubliez le ménage grâce à Helpling et profitez pleinement de votre temps libre !

Quels sont les avantages de chercher une femme de ménage avec Helpling ?

Facilité d’inscription, qualité des aides-ménagères sélectionnées par la plateforme, flexibilité des horaires et des service : tels sont les secrets d’Helpling pour vous aider à garder une habitation toujours saine, fraîche et belle ! Bien conscient que le ménage à domicile relève de la sphère privée, les femmes de ménage à domicile inscrites sur la plateforme sont sélectionnées avec une attention toute particulière par la plateforme Helpling si elles sont auto-entrepreneur, ou par leur employeur si elles sont salariées. Ainsi les identités et les expériences précédentes de tous les prestataires sont vérifiés, et vous pouvez consulter les avis des clients précédents.

Comment fonctionne la déduction fiscale de 50% ?

Le ménage à domicile fait parti des services d'aide à la personne, ce qui vous permet de bénéficier de 50% de déduction fiscale sur vos heures de ménage à domicile. Chaque aide-ménagère fixe les tarifs qu’elle souhaite, mais quel que soit le tarif vous êtes remboursé la moitié dans vos impôt (*dans les conditions posées par l'art. 199 sexdéciès du CGI). Par exemple lorsque vous réservez une prestation d’aide ménagère déclarée à 19,90€, vous ne paierez, en réalité, que 9,95€* après la réduction d’impôt.

Vous avez encore une question ?

Notre Service Client est disponibles du lundi au vendredi par email via [email protected] ou par téléphone au 09 75 18 21 12. Avant de les contacter, pensez à consulter notre Portail d'Aide sur lequel vous devriez trouver la réponse à la plupart de vos questions.

Si vous souhaitez rejoindre notre flotte d'aide-ménagères nous vous proposons également des heures de ménage près de chez vous !

Les clients d'Helpling en France

Une femme très chaleureuse avec qui nous avons bien discuté!
Top, tout comme la dernière fois. Djamila est vraiment une pro. Rdv très vite!
Ma prestataire a fait un travail impeccable, et on s'entend très bien.
Clara
Aurélien
Danièle

Trouvez la femme de ménage de vos rêves maintenant !