Réservez votre ménage à domicile en 3 clics
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Avec l'avance immédiate de crédit d'impôt, vous ne payez plus que 50% de la prestation*
Pourquoi réserver votre ménage sur Helpling ?
Intervenants salariés, formés et assurés
Les intervenants salariés de nos agences partenaires sont assurés et bénéficient d’une formation continue.
Réservation & gestion
en ligne
Réservation et gestion des prestations: tout se fait en ligne !
Crédit d'impôt de 50%*
Activez votre compte HomePlus et bénéficiez de l'avance immédiate de crédit d'impôt (sous réserve d'éligibilité). Vous n'aurez plus qu'à payez 50% des sommes dûes, facile ! Il s’agit d’un service optionnel, gratuit et dématérialisé.
Sans engagement ni démarche administrative
Vous pouvez réserver ou annuler vos prestations en quelques clics via l’application.
Paiement sécurisé en ligne
Le paiement s'effectue en ligne en toute sécurité une fois la prestation de ménage effectuée.
Chargé de clientèle dédié 5j/7
Notre Service Client est disponible du lundi au vendredi par email ou par téléphone.
Des heures de ménage à des prix justes et transparents
Grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt, vous ne payerez plus que 50% du prix de vos prestations*
HEBDOMADAIRE/BI-MENSUEL
28,00€/h
soit 14,00€/h après 50% de crédit d’impôt*
- Conservez le même intervenant
- Assurance dommages comprise
- Chargé de clientèle dédié
- Paiement sécurisé après la prestation
- Sans engagement
- Avance immédiate de crédit d'impôt de 50%
PONCTUEL
33,00€/h
soit 16,50€/h après 50% de crédit d’impôt*
- Besoin ponctuel
- Assurance dommages comprise
- Réservation sous 48h
- Paiement sécurisé après la prestation
- Sans engagement
- Avance immédiate de crédit d'impôt de 50%
Ils ont choisi les aide-ménagères Helpling

« Service client Helpling très réactif et prestataire de ménage à l’écoute de nos besoins.
Déduction immédiate des impôts donc pas d’avance à faire. »

« Ménage et repassage de mon appartement. Pour le moment tout se passe très bien. Je suis satisfait de la réactivité et du professionnalisme de chacun.
MERCI »

« Je fais appel à Helpling depuis quelques mois et suis très satisfait de la qualité des prestations fournies par leurs intervenants : ponctualité, amabilité et professionnalisme. En plus, je bénéficie d’un crédit d’impôts immédiat : pas de paperasse en fin d’année. Je recommande vivement ! »

« Je fais appel à Helpling depuis quelques mois et suis très satisfait de la qualité des prestations fournies par leurs intervenants : ponctualité, amabilité et professionnalisme. En plus, je bénéficie d’un crédit d’impôts immédiat : pas de paperasse en fin d’année. Je recommande vivement ! »

« Ménage et repassage de mon appartement. Pour le moment tout se passe très bien. Je suis satisfait de la réactivité et du professionnalisme de chacun.
MERCI »

« Service client Helpling très réactif et prestataire de ménage à l’écoute de nos besoins.
Déduction immédiate des impôts donc pas d’avance à faire. »
Foire aux questions
Helpling est une plateforme de réservation de services à la personne spécialisée dans l’entretien du domicile. Sur le site internet ou via l’application mobile, vous pouvez réserver et payer en ligne une prestation de ménage et repassage en seulement quelques clics. Notez que les intervenants sont salariés en CDI par nos agences partenaires et ont tous été sélectionnés et formés avec le plus grand soin pour satisfaire aux exigences des clients.
Les prestations de ménage régulières sont accessibles dès 28,00€/h TTC, soit 14,00€/h TTC après les 50% de crédit d’impôt* et les prestations de ménage ponctuelles sont accessibles à 33,00€/h TTC soit 16,50€/h TTC après les 50% de crédit d’impôt*. Des frais de services de 1,50€ TTC (1,25€ HT) sont appliqués à chaque prestation.
Il est possible, en France, de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50% si vous engagez des dépenses au titre des services à la personne, dont la réalisation de tâches ménagères (ménage ou repassage) à domicile, qui vous sont rendus à votre résidence principale ou secondaire, que vous soyez propriétaire ou non. Aucune condition d’âge, d’état de santé, de niveau de revenu ou d’activité professionnelle n’est exigée.
Le crédit d’impôt est égal à 50% des dépenses effectivement supportées, retenues dans une limite annuelle de 12 000 euros, éventuellement majorées (article 199 sexdecies du code Général des Impôts). Par exemple, si vous faites appel à Helpling pour des prestations de ménage et repassage pour un montant annuel de 4 000€, vous recevrez un crédit d’impôt de 2 000€ l’année suivante.
Pour pouvoir bénéficier du crédit d’impôt de 50% sur les sommes engagées via Helpling, c’est très simple ! Tous vos justificatifs sont disponibles sur votre Espace Client Helpling. Pour cela :
- Connectez-vous à votre Espace Personel
- Rendez-vous dans l’onglet “Mes Paiements”
- Cliquez sur “Attestations fiscales”
- Téléchargez les attestations disponibles
- Joignez-les à votre déclaration d’impôt
Depuis le mois de juin 2022, l’Urssaf et la Direction générale des Finances publiques mettent en place le service Avance immédiate qui vous permet de bénéficier instantanément de votre crédit d’impôt de 50% lors du paiement des prestations de ménage sur le site Helpling. Il s’agit d’un service optionnel, gratuit et dématérialisé. Vous n’aurez plus qu’à payer à Helpling un acompte de 50% du montant de la prestation. Le reste à charge sera payé par L’Urssaf.
Par exemple, depuis le mois de juin 2022 (sous réserve d’éligibilité) votre prestation de 2h pour un total de 56,00€, vous coûtera 28,00€, les 28,00€ restants étant pris en charge par l’Urssaf via l’avance immédiate. Les conditions d’éligibilité à l’avance immédiate sont les mêmes que celles au crédit d’impôt des services à la personne :
- Avoir un numéro fiscal
- Avoir fait au moins une déclaration de revenus
Comment activer mon compte HomePlus :
- Si vous êtes déjà client Helpling, vous serez invités par email à créer votre compte HomePlus depuis votre compte client. À la suite de cela, vous recevrez une notification de l’Urssaf vous demandant d’activer votre compte sur le site de l’URSSAF. C’est sur ce site que Helpling vous adressera les demandes de paiement des acomptes de 50% pour chaque prestation de ménage à domicile. Vous aurez un délai de 48h pour valider ces demandes ou les refuser.
- Si vous n’êtes pas encore client Helpling, pensez à activer votre compte HomePlus depuis la page de confirmation de votre réservation. Vous vous recevrez une notification de l’Urssaf vous demandant d’activer votre compte sur le site de l’URSSAF. C’est sur ce site que Helpling vous adressera les demandes de paiement des acomptes de 50% pour chaque prestation de ménage à domicile. Vous aurez un délai de 48h pour valider ces demandes ou les refuser.
Une fois demande de réservation reçue, une chargé de clientèle vous contactera afin d’évaluer avec vous vos besoins.
Un intervenant correspondant à vos attentes vous sera alors attribué, son profil vous sera communiqué par sms ou mail ainsi que la confirmation de réservation. Vous pouvez alors contacter votre intervenant et vous mettre d’accord sur les détails de votre première prestation.
Il se passe en général une petite heure entre votre réservation et la confirmation, mais cela peut prendre un peu plus de temps en fonction de votre lieu de résidence et le créneau horaire choisi. Si personne n’est disponible à l’horaire demandé, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais pour voir si un autre créneau horaire pourrait vous convenir.
Il est conseillé de ranger au mieux votre domicile afin que l’aide-ménager puisse y faire le ménage dans de bonnes conditions. Vous pouvez utiliser la fonction de chat dans l’application ou sur le site internet pour contacter votre intervenant(e) et organiser votre rendez-vous. Listez également tous vos souhaits et priorités afin d’aider votre intervenant(e) à mieux répondre à vos exigences.
Oui, vous devez fournir les produits de nettoyage nécessaires à la bonne exécution de la prestation de ménage à votre domicile. Afin de vous aider à y voir plus clair, voici une liste non exhaustive de ce que nous recommandons comme matériel ou produits d’entretiens – Liste de matériel et produits.
Nous vous recommandons d’accueillir votre intervenant, tout en respectant les gestes barrières, lors de la première prestation de ménage afin de lui faire visiter votre logement et de discuter ensemble de vos besoins. Alternativement, vous pouvez contacter votre intervenant via le chat pour coordonner un transfert de clé à l’avance (en les déposant, par exemple, auprès d’un voisin) ou afin de transmettre vos souhaits en termes de ménage.
Votre nouvelle femme de ménage en quelques clics seulement
Adresse
Helpling Neuilly-sur-Marne
42bis Rue de la Demi Lune
93100 Montreuil
Ouvert du lundi au vendredi :
9h – 17h
Votre référent Helpling à...
What is Spring Cleaning?
In traditional terms, spring cleaning is an yearly cleaning ritual where homeowners do a deep, thorough, home cleaning to usher in the start of spring. A thorough cleanup includes areas you do not usually include in your weekly cleaning or day to day maintenance, such as cleaning beneath carpets and furnishing, on top of bookshelves, etc. To spring clean means to clean up dirt from your ceiling all the way to your floor.
In the Singapore context, a spring-cleaning marathon is carried out in preparation for the festive season when families usher in the festive season with a clean slate.
A well-thought-out spring-cleaning is no walk in the park; it requires dedication for every section to be sparkling clean and welcoming. Spring-cleaning can be very time-consuming and hectic; hence, many people choose to hire a professional cleaning service to take care of it.
When Should You Start Spring Cleaning?
Different cultures have different traditions for thorough domestic cleaning. The spring clean up can start anywhere from 1st of March and continue all the way until the end of April.
However in Singapore, Chinese New Year (CNY) is mainly about the opportunity to start your life anew and most of us will start spring cleaning to prepare for the Lunar New Year. As spring cleaning requires special attention, it can take a couple of days to complete every corner of the house. The year’s spring cleaning officially starts on the 23th day of the 12th lunar month. There is approximately one week that you can dedicate to deep cleaning your house.
If you don’t want to end up with dirt on the first Chinese New Year’s day, you have to work hard. You should put value on each day of the preparation period to help each corner of your house spotlessly clean. CNY spring cleaning is a major whole-house task that requires a lot of effort and dedication. If your house is big, you especially have to rush to manage to sweep away all bad luck.
You may be wondering if you could spring clean during a non-CNY period? Of course! Regular household cleaning is a must for many. A lot of people tend to treat spring cleaning as part of their weekly or monthly chores. Spring cleaning is usually planned on your own before the festive season or springtime, but sometimes, the mundane and tiring chores can get in the way with your busy schedule. For busy professionals, balancing obligations of working hectic schedules and family on top of your household’s monthly chores can be difficult. While cleaning your house yourself may be enough to keep your house clean, you need to make sure cleaning is done right. Helpling’s professional cleaning service will give you the best house cleaning services that will last the longest amount of time. We are here to provide that ease of comfort and affordable solution to help you with your spring cleaning duties with some heavy duty cleaning and prepare you for the festivities in no time! Say goodbye to tiring chores and hello to a house cleaning service!
How is Helpling’s spring cleaning service different from regular cleaning service?
Our spring-cleaning services are different from regular house cleaning because we place a strong emphasis cleaning even the hidden spots that would usually be overlooked during a routine house cleaning. For an even more thorough cleaning, you can consider engaging our deep cleaning services. Click here to find out more about getting a deep clean with Helpling.
For our home cleaning services, we provide the cleaners with a supervisor (more experienced and knowledgeable) to oversee the whole cleaning service in your home. With our well-informed supervisor-in-charge, you may not have to be around for the job to be done to your expectation. Once you have safely secured your valuables and other confidential or private belongings, our professional cleaners take over to clean the rooms. Simply engage us for next year’s spring cleaning and spend quality time with your loved ones!