*10€ offerts sur votre première réservation avec le code : HAPPY10**

Ménage et repassage à Paris

Q: Qu’est ce que Helpling ?

Helpling est une plateforme de réservation de services à la personne spécialisée dans l’entretien du domicile . Sur le site internet ou via l’application mobile, vous pouvez réserver et payer en ligne une prestation de ménage et repassage en seulement quelques clics. Notez que les intervenants sont salariés en CDI par nos agences partenaires et ont tous été sélectionnés et formés avec le plus grand soin pour satisfaire aux exigences des clients.

Q: Combien coûte une heure de ménage via Helpling ?

Les prestations de ménage régulières sont accessibles dès 26,40€/h TTC (24,00€/h HT), soit 13,20€/h TTC après les 50% de crédit d’impôt** et les prestations de ménage ponctuelles sont accessibles à 31,50€/h TTC (28,64€/h HT) soit 15,75€/h TTC après les 50% de crédit d’impôt** . Des frais de services de 1,50€ TTC (1,25€ HT) sont appliqués à chaque prestation.

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Comment réserver votre ménage à Paris ?

1. Choisissez votre prestation

Entrez votre code postal puis indiquez les détails de votre réservation

2. Nous vous trouvons un intervenant

Les intervenants sont salariés par nos partenaires, assurés et formés

3. Payez en ligne après la prestation

Avec l'avance immédiate de crédit d'impôt, vous ne payez plus que 50% de la prestation**

Plus de

100 000

foyers nettoyés

Déjà

80 000

clients satisfaits

Note Moyenne de

4.7 / 5

étoiles

Disponible dans

>20

villes en France

Les hommes et femmes de ménage de Paris

Les prix d'un ménage à domicile à Paris

HEBDOMADAIRE/BI-MENSUEL

26,40€/h*

soit 13,20€/h avant 50% de crédit d’impôt**

Conservez le même intervenant
Assurance dommages comprise
Chargé de clientèle dédié
Paiement sécurisé après la prestation
Sans engagement
Crédit d'impôt de 50%

PONCTUEL

31,50€/h*

soit 15,75€/h avant 50% de crédit d’impôt**

Besoin ponctuel
Assurance dommages comprise
Réservation sous 48h
Paiement sécurisé après la prestation
Sans engagement
Crédit d'impôt de 50%

* +1,5€ de frais de service par prestation

À Paris, ils ont choisi les aide-ménagères Helpling

★★★★★ 5/5

“Service client très réactif et professionnel, ménage bien fait, j’ai eu l’occasion d’avoir l’intervention de plusieurs intervenantes et je suis assez satisfaite de leur organisation. Changement rapide et efficace depuis le compte online. C’est super pratique. Je recommande.”

Gye VICENTE – 04/09/22

★★★★★ 5/5

“Merci pour le bon accueil et accompagnement lors de me réservation faite par téléphone avec la conseillère Cerine. La prestation de ménage s’est très bien passée et il y a eu un bon suivi de la chargée clientèle post prestation pour s’assurer que tout s’est bien passé. A recommander!”

Hassen 12/05/22

★★★★★ 5/5

“Moussanga est venue chez moi pour une prestation de 3h alors que je n’étais pas là.
J’ai retrouvé mon appartement tout propre ! C’est facile de réserver et de gérer sa prestation sur l’application et les femmes de ménage sont en CDI et sont formées. Très satisfaite.”

Alice G 14/11/2022

Profitez d’un réseau d’intervenants professionnels salariés et assurés

Tout le monde a besoin de faire le ménage mais personne n’a envie de le faire. Voilà pourquoi Helpling vous propose une solution 100% digitale pour trouver une aide-ménagère à Paris qui fera briller votre maison à votre place.

Helpling, est une entreprise digitale de réservation et gestion de services de ménage à domicile à Paris et dans les grandes villes de France. En seulement 3 clics et en moins d’une minute, vous pouvez trouver une femme de ménage à Paris qui répondra à vos besoins. Tout ce que vous avez à faire, c’est rentrer votre code postal et vos besoins en ménage pour que nous vous trouvions une aide-ménagère professionnelle à Paris disponible près de chez vous. Alors détendez-vous et gardez votre domicile toujours impeccable !

Vous pouvez réserver votre ménage à Paris en quelques clics, nous nous occupons du reste. Helpling s’est chargé de sélectionner minutieusement des sociétés de ménage à domicile partenaires qui salarient leurs intervenants et les recrutent selon 3 critères: les compétences techniques, les capacités organisationnelles et la communication. Nous nous occupons de toute les démarches administratives et tous les intervenants bénéficient d’une assurance en cas de dégât matériel. Vous bénéficiez de 50% de crédit d’impôt sur les sommes engagées et de prestations de ménage efficaces, sans tracas.

Helpling vous envoie donc les meilleures aides-ménagères de Paris, mais nous vous laissons juger par vous-même grâce aux notes et avis des clients que vous êtes invité à laisser après chaque prestation. Notre but est de vous proposer un ménage sans encombre dans un cadre parfaitement légal et ce avec une femme de ménage de confiance à Paris.

Accédez à tous nos services et personnalisez votre prestation de ménage à Paris

Grâce à Helpling, vous avez accès à un réseau d’aides-ménagères de confiance à Paris expertes dans les divers services à domicile : ménage, repassage, lavage des vitres, décrassage du four, nettoyage du frigo, tout y est. Vous pouvez également spécifier comment vous voulez que votre nettoyage soit fait et prévenir votre intervenant que vous avez des animaux de compagnie, des enfants en bas âge, que vous préférez utiliser des produits d’entretien écologiques etc. En d’autres termes, vous gardez le contrôle sur l’entretien de votre domicile et la façon dont vous souhaitez que le ménage soit fait… sans avoir à le faire !

Quels sont vos avantages avec Helpling Paris ?

Avec notre plateforme intuitive, vous pouvez accéder à une prestation de qualité en un rien de temps. Fini les aller-retours dans Paris en agence de ménage, les devis, les appels aux heures d’ouverture et les formulaires qui n’en finissent pas : votre demande est immédiatement prise en compte et une aide-ménagère salariée viendra sonner à votre porte à l’heure prévue de la réservation.

Si vous avez des modifications à effectuer, que vous souhaitez changer d’heure ou d’aide ménagère jusqu’à 72h avant la prestation, vous pouvez tout faire sur votre profil personnel, à toute heure, et les changements seront pris en compte immédiatement. Si vous rencontrez un problème exceptionnel votre Chargé.e de Clientèle dédié.e est disponible 5 jours sur 7 de 9h à 17h par mail ou téléphone. Nous souhaitons tout mettre en ordre pour faciliter la relation de confiance entre vous et votre aide-ménagère.

Des tarifs transparents

Les prix horaires sont fixes et varient en fonction de la fréquence de réservation : les prestations hebdomadaires ou bi-mensuelles ont un tarif plus avantageux que les prestations ponctuelles, et de la ville dans laquelle vous êtes situés. Le prix est clairement affiché dès que vous renseignez votre code postal, aucune surprise au moment de payer la note ! Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi demander un devis en ligne.

Rappelez-vous, à chaque fois que vous réservez chez Helpling, vous bénéficiez d’une réduction fiscale qui vous permet de bénéficier de 50% de crédit d’impôt** sur toutes les sommes versées pour votre ménage à domicile à Paris (**dans les conditions posées par l’art. 199 sexdéciès du CGI, sous réserve de modification de la loi de finances). Sur votre compte vous pouvez vérifier toutes vos factures à n’importe quel moment. On ne vous le dira jamais assez, à Paris et en Île-de-France, Helpling vous offre les meilleures conditions pour vous détendre dans une maison propre !

Gérez absolument tout en ligne et gagnez du temps

Via la plateforme Helpling Paris, vous pouvez gérer tout ce qui concerne votre intervenant et vos prestations en ligne. Que ce soit pour connaître nos tarifs, faire une réservation, changer le nombre d’heures de ménage dont vous avez besoin, gérer vos factures, modifier les horaires, changer d’intervenant, annuler une prestation, parrainer un ami : TOUT se fait en ligne !

Pour résumer, Helpling Paris c’est :

Une réservation en 3 clics
Les meilleures aide-ménagers de Paris
Des tarifs justes et transparents
La possibilité de changer de prestataire si besoin
La gestion de vos réservations 100% en ligne
Un accompagnement personnalisé grâce à votre chargé de clientèle

Fini les corvées de ménage, profitez de Paris !

Maintenant que le ménage n’est plus un fardeau, vous allez pouvoir sortir et profiter de la Ville Lumière autant que vous le souhaitez ! Pourquoi ne pas se délecter d’un pique-nique en famille au parc des Buttes-Chaumont ou d’un apéro entre amis au canal Saint Martin lorsque le temps s’y prête ? Si vous souhaitez en profiter pour vous aérer l’esprit, promenez-vous dans les alentours du petit et du grand Palais qui vous proposent souvent des expositions étonnantes.

Sachez de plus qu’Helpling est disponible dans presque toute l’Île-de-France et couvre parfaitement la proche banlieue, de Courbevoie à Issy les Moulineaux en passant par Boulogne-Billancourt. N’attendez-plus !

**Dans les conditions posées par l’article 199 sexdecies du code général des impôts, sous réserve de modification de la Loi de Finance,
vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt égal à 50% des sommes versées

Foire aux questions

Qu’est ce que Helpling ?

Helpling est une plateforme de réservation de services à la personne spécialisée dans l’entretien du domicile. Sur le site internet ou via l’application mobile, vous pouvez réserver et payer en ligne une prestation de ménage et repassage en seulement quelques clics. Notez que les intervenants sont salariés en CDI par nos agences partenaires et ont tous été sélectionnés et formés avec le plus grand soin pour satisfaire aux exigences des clients.

Combien coûte une heure de ménage via Helpling ?

Les prestations de ménage régulières sont accessibles dès 26,40€/h TTC (24,00€/h HT), soit 13,20€/h TTC après les 50% de crédit d’impôt** et les prestations de ménage ponctuelles sont accessibles à 31,50€/h TTC (28,64€/h HT) soit 15,75€/h TTC après les 50% de crédit d’impôt**. Des frais de services de 1,50€ TTC (1,25€ HT) sont appliqués à chaque prestation.

Qu'est-ce que le crédit d'impôt et comment en bénéficier ?

Il est possible, en France, de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50% si vous engagez des dépenses au titre des services à la personne, dont la réalisation de tâches ménagères (ménage ou repassage) à domicile, qui vous sont rendus à votre résidence principale ou secondaire, que vous soyez propriétaire ou non. Aucune condition d’âge, d’état de santé, de niveau de revenu ou d’activité professionnelle n’est exigée.

Le crédit d’impôt est égal à 50% des dépenses effectivement supportées, retenues dans une limite annuelle de 12 000 euros, éventuellement majorées (article 199 sexdecies du code Général des Impôts). Par exemple, si vous faites appel à Helpling pour des prestations de ménage et repassage pour un montant annuel de 4 000€, vous recevrez un crédit d’impôt de 2 000€ l’année suivante.

Pour pouvoir bénéficier du crédit d’impôt de 50% sur les sommes engagées via Helpling, c’est très simple ! Tous vos justificatifs sont disponibles sur votre Espace Client Helpling. Pour cela :

Connectez-vous à votre Espace Personel
Rendez-vous dans l’onglet “Mes Paiements”
Cliquez sur “Attestations fiscales”
Téléchargez les attestations disponibles
Joignez-les à votre déclaration d’impôt

Qu'est-ce que l’Avance Immédiate crédit d’impôt et comment en bénéficier ?

Depuis le mois de juin 2022, l’Urssaf et la Direction générale des Finances publiques mettent en place le service Avance immédiate qui vous permet de bénéficier instantanément de votre crédit d’impôt de 50% lors du paiement des prestations de ménage sur le site Helpling. Il s’agit d’un service optionnel, gratuit et dématérialisé. Vous n’aurez plus qu’à payer à Helpling un acompte de 50% du montant de la prestation. Le reste à charge sera payé par L’Urssaf.

Par exemple, depuis le mois de juin 2022 (sous réserve d’éligibilité) votre prestation de 2h pour un total de 52,80€, vous coûtera 26,40€, les 26,40€ restants étant pris en charge par l’Urssaf via l’avance immédiate. Les conditions d’éligibilité à l’avance immédiate sont les mêmes que celles au crédit d’impôt des services à la personne :

Avoir un numéro fiscal
Avoir fait au moins une déclaration de revenus

Comment activer mon compte HomePlus :

Si vous êtes déjà client Helpling, vous serez invités par email à créer votre compte HomePlus depuis votre compte client. À la suite de cela, vous recevrez une notification de l’Urssaf vous demandant d’activer votre compte sur le site de l’URSSAF. C’est sur ce site que Helpling vous adressera les demandes de paiement des acomptes de 50% pour chaque prestation de ménage à domicile. Vous aurez un délai de 48h pour valider ces demandes ou les refuser.
Si vous n’êtes pas encore client Helpling, pensez à activer votre compte HomePlus depuis la page de confirmation de votre réservation. Vous vous recevrez une notification de l’Urssaf vous demandant d’activer votre compte sur le site de l’URSSAF. C’est sur ce site que Helpling vous adressera les demandes de paiement des acomptes de 50% pour chaque prestation de ménage à domicile. Vous aurez un délai de 48h pour valider ces demandes ou les refuser.

Cliquez ici pour en savoir plus.

J'ai réservé des heures de ménage en ligne - que se passe-t-il ensuite ?

Une fois demande de réservation reçue, une chargé de clientèle vous contactera afin d’évaluer avec vous vos besoins.

Un intervenant correspondant à vos attentes vous sera alors attribué, son profil vous sera communiqué par sms ou mail ainsi que la confirmation de réservation. Vous pouvez alors contacter votre intervenant et vous mettre d’accord sur les détails de votre première prestation.

Il se passe en général une petite heure entre votre réservation et la confirmation, mais cela peut prendre un peu plus de temps en fonction de votre lieu de résidence et le créneau horaire choisi. Si personne n’est disponible à l’horaire demandé, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais pour voir si un autre créneau horaire pourrait vous convenir.

Comment puis-je me préparer pour le premier ménage ?

Il est conseillé de ranger au mieux votre domicile afin que l’aide-ménager puisse y faire le ménage dans de bonnes conditions. Vous pouvez utiliser la fonction de chat dans l’application ou sur le site internet pour contacter votre intervenant(e) et organiser votre rendez-vous. Listez également tous vos souhaits et priorités afin d’aider votre intervenant(e) à mieux répondre à vos exigences.

Dois-je fournir le matériel de ménage ?

Oui, vous devez fournir les produits de nettoyage nécessaires à la bonne exécution de la prestation de ménage à votre domicile. Afin de vous aider à y voir plus clair, voici une liste non exhaustive de ce que nous recommandons comme matériel ou produits d’entretiens – Liste de matériel et produits.

Dois-je être présent pendant le ménage ?

Nous vous recommandons d’accueillir votre intervenant, tout en respectant les gestes barrières, lors de la première prestation de ménage afin de lui faire visiter votre logement et de discuter ensemble de vos besoins. Alternativement, vous pouvez contacter votre intervenant via le chat pour coordonner un transfert de clé à l’avance (en les déposant, par exemple, auprès d’un voisin) ou afin de transmettre vos souhaits en termes de ménage.

Vous avez encore une question ? Notre Service Client est disponible du lundi au vendredi par email via [email protected] ou par téléphone au 09 75 18 21 12 du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Nouveau : l'avance immédiate de 50% de crédit d'impôt est disponible !

*10€ offerts sur votre première réservation avec le code : HAPPY10**

Ménage et repassage à Paris