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Votre ménage à domicile à Paris
Réservation et gestion en ligne
- 50% de réduction d'impôt
- Sans engagement
- Aides-ménagères salariées* et assurées
Entrez votre code postal puis indiquez les détails de votre réservation
Enter your postcode and all your booking details: frequency, duration, date and start time
Les intervenants sont salariés, assurés et formés
Cleaners are employed, reliable and trained
Payez en ligne une fois le ménage terminé et
bénéficiez de 50% de crédit d'impôts
Pay online after the completion of the clean and benefit from 50% tax credit
Plus de
100 000
foyers nettoyés en France
Déjà
80 000
clients satisfaits
Note Moyenne de
4.7 / 5
étoiles
Disponible dans
>10
villes en France
Protocole sanitaire Covid-19 
Crédit d'impôts de 50% 
Réservation & paiement sécurisés en ligne 
Sans engagement ni démarche administrative 
Intervenants salariés et formés 
Service Clients à votre écoute 5j/7 
Marion & Etienne
Paris
Aurélie, Damien & leurs 2 enfants
Bordeaux
Stéphane
Lyon
Helpling est entreprise digitale de réservation et de gestion de services de ménage à domicile en France. Sur le site internet ou via l'application mobile, vous pouvez réserver une prestation de ménage et repassage auprès d'un professionnel du ménage de confiance, salarié et formé par Helpling.
Les prestations régulières sont accessibles à 24,90€/h, soit 12,45€/h après les 50% de crédit d'impôts et les prestations ponctuelles sont accessibles à 29,90€/h soit 14,95€/h après les 50% de crédit d'impôts.
Toutes les dépenses liées à la réalisation de tâches ménagères à domicile, supportées depuis le 1er janvier 2017, donnent lieu à un crédit d'impôt de 50%. Vous pouvez bénéficier de ces 50% de crédit d'impôt sur les sommes engagées via Helpling valable sur les services à la personne rendus à votre résidence française, que ce soit votre résidence principale ou secondaire et que vous soyez propriétaire ou locataire. Vous pouvez également en bénéficier si vous payez pour le ménage d'un de vos proches touchant l'APA. Retrouvez la liste complète de services éligibles dans l'article D. 7231-1 du code du travail.
Pour bénéficier des 50% de réduction d'impôt sur les sommes engagées via Helpling, c'est très simple : tous vos justificatifs sont disponibles sur votre Espace Client Helpling. Il vous suffit de :
Dès que votre demande de réservation aura été acceptée, vous serez averti par SMS et par e-mail. Vous pouvez alors contacter votre homme ou femme de ménage et vous mettre d’accord sur les détails de votre première prestation. Il se passe en général une petite heure entre votre réservation et la confirmation, mais cela peut prendre un peu plus de temps en fonction de votre lieu de résidence et le créneau horaire choisi. Si personne n’est disponible à l’horaire demandé, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais pour voir si un autre créneau horaire pourrait vous convenir.
Utilisez la fonction de chat dans l'application ou sur le site internet pour contacter votre aide-ménagère et organiser votre rendez-vous. Listez également tous vos souhaits et priorités afin d’aider votre aide-ménagère à mieux répondre à vos exigences. N'oubliez pas de prendre connaissance de notre Protocole de Ménage Sans Contact.
Oui, vous devez fournir les produits de nettoyage nécessaires à votre domicile (Produits SbB, WC, sol, lingettes désinfectantes à base de javel, gants, chiffons / éponges), et vérifier que votre matériel fonctionne (Balai électrostatique, aspirateur, seau, serpillère / raclette, fer / table à repasser). N’hésitez pas à consulter notre protocole de menage sans contact afin de pouvoir mettre à disposition le matériel nécessaire à votre aide-ménagère.
Nous vous recommandons d’accueillir votre intervenant, tout en respectant les gestes barières, lors de la première prestation de ménage afin de lui faire visiter votre logement et de discuter ensemble de vos besoins. Alternativement, vous pouvez contacter votre aide-ménagère via le chat pour coordonner un transfert de clé à l'avance (en les déposant, par exemple, auprès d'un voisin) ou afin de transmettre vos souhaits en termes de prestation de ménage. Par la suite et afin de respecter notre protocole de menage sans contact nous vous conseillons de faire en sorte de ne pas être présent durant la prestation ou de vous mettre dans une pièce différente de celle de votre intervenant et de respecter les mesures barrières.
Oui. Vous ne devez pas vous inquiéter en cas de dommages. Toutes les sociétés de services à la personne partenaires possèdent une assurance en cas de dommage. Par ailleurs, Helpling peut également faire jouer son assurance dommages couvrant les dommages à partir de 350 euros de franchise et jusqu’à 5.000.000 d’euros.
Pour les dommages inférieurs à 350 euros, vous pouvez contacter directement votre prestataire de services et convenir avec eux d’une indemnité raisonnable.
Veuillez noter que lorsque Helpling fait marcher son assurance complémentaire pour dédommager un accident, la décision finale est prise par l’assurance. Helpling n’a aucune influence sur la décision de son assureur.
Profitez d’un réseau d’aides-ménagères professionnelles salariées* et assurées.
Tout le monde a besoin de faire le ménage mais personne n’a envie de le faire. Voilà pourquoi Helpling vous propose une solution 100% digitale pour trouver une aide-ménagère qui fera briller votre maison à votre place, et ce partout dans Paris et en Île-de-France.
Helpling, est une entreprise digitale de réservation et gestion de services de ménage à domicile. En seulement 3 clics et en moins d’une minute, vous pouvez trouver une femme de ménage à Paris qui répondra à vos besoins. Tout ce que vous avez à faire, c’est rentrer votre code postal et vos besoins en ménage pour que nous vous trouvions une aide-ménagère professionnelle disponible près de chez vous. Alors détendez-vous et gardez votre domicile toujours impeccable !
Vous pouvez réserver votre ménage à Paris en quelques clics, nous nous occupons du reste. Helpling s’est chargé de sélectionner minutieusement des sociétés de ménage à domicile partenaires qui salarient leurs intervenantset les recrutent selon 3 critères: les compétences techniques en ménage, les capacités organisationnelles et la communication. Nous nous occupons de toute les démarches administratives et tous les intervenants bénéficient d'une assurance en cas de dégât matériel. Vous bénéficiez de 50% de réduction d’impôt sur les sommes engagées et de prestations de ménage efficaces, sans tracas.
Helpling vous envoie donc les meilleures aides-ménagères de Paris et de sa banlieue, mais nous vous laissons juger par vous-même grâce aux notes et avis des clients que vous êtes invité à laisser après chaque heure de ménage. Notre but est de vous proposer un ménage sans encombre dans un cadre parfaitement légal et ce avec une femme de ménage de confiance.
Accédez à tous nos services et personnalisez votre prestation de ménage à Paris
Grâce à Helpling, vous avez accès à un réseau d’aides-ménagères de confiance à Paris expertes dans les divers services à domicile : ménage, repassage, lavage des vitres, décrassage du four, nettoyage du frigo, tout y est. Vous pouvez également spécifier comment vous voulez que votre ménage soit fait et prévenir votre femme de ménage que vous avez des animaux de compagnie, des enfants en bas âge, que vous préférez utiliser des produits d'entretien écologiques etc. En d’autres termes, vous gardez le contrôle sur l’entretien de votre domicile et la façon dont vous souhaitez que le ménage soit fait… sans avoir à le faire !
Quels sont vos avantages avec Helpling ?
Avec notre plateforme intuitive, vous pouvez accéder à une prestation de qualité en un rien de temps. Fini les aller-retours dans Paris en agence de ménage, les devis, les appels aux heures d’ouverture et les formulaires qui n’en finissent pas : votre demande est immédiatement prise en compte et une aide-ménagère salariée viendra sonner à votre porte à l’heure prévue de la réservation.
Si vous avez des modifications à effectuer, que vous souhaitez changer d’heure ou d’aide ménagère jusqu’à 72h avant la prestation, vous pouvez tout faire sur votre profil personnel, à toute heure, et les changements seront pris en compte immédiatement. Si vous rencontrez un problème exceptionnel votre Chargé.e de Clientèle dédié.e est disponible 5 jours sur 7 de 9h à 17h par mail ou téléphone. Nous souhaitons tout mettre en ordre pour faciliter la relation de confiance entre vous et votre aide-ménagère.
Des tarifs transparents fixés par les aides-ménagères
Les aides-ménagères inscrites sur la plateforme choisissent elles-mêmes leur tarif. En fonction de la qualité de leurs prestations, des avis laissés par les clients précédents ainsi que leur ancienneté sur la plateforme, vous pouvez évaluer facilement le service à la personne proposé. Il est important à votre tour de noter et évaluer les prestations pour pouvoir améliorer au fur et à mesure la qualité du service.
Rappelez-vous, à chaque fois que vous réservez chez Helpling, vous bénéficiez d’une réduction fiscale qui vous permet de bénéficier de 50% de réduction sur toutes les sommes versées pour votre ménage à domicile à Paris (*dans les conditions posées par l'art. 199 sexdéciès du CGI, sous réserve de modification de la loi de finances). Sur votre compte vous pouvez vérifier toutes vos factures à n’importe quel moment. Pour profiter de la réduction d’impôts de 50%, c’est votre homme ou femme de ménage qui vous apportera une attestation fiscale en fin d’année, directement téléchargeable depuis votre compte client, à joindre à votre déclaration. On ne vous le dira jamais assez, à Paris et en Île-de-France, Helpling vous offre les meilleures conditions pour vous détendre dans une maison propre !
Gérez absolument tout en ligne et gagnez du temps
Via la plateforme Helpling, vous pouvez gérer tout ce qui concerne votre aide-ménagère et vos prestations de ménage en ligne. Que ce soit pour connaître nos tarifs, faire une réservation, changer le nombre d’heures de ménage dont vous avez besoin, gérer vos factures, modifier les horaires, changer d’aide-ménagère, annuler une prestation, parrainer un ami : TOUT se fait en ligne !
Pour résumer, Helpling à Paris c'est :
Finies les corvées de ménage, profitez de Paris !
Maintenant que le ménage n’est plus un fardeau, vous allez pouvoir sortir et profiter de la Ville Lumière autant que vous le souhaitez ! Pourquoi ne pas se délecter d’un pique-nique en famille au parc des Buttes-Chaumont ou d’un apéro entre amis au canal Saint Martin lorsque le temps s’y prête ? Si vous souhaitez en profiter pour vous aérer l’esprit, promenez-vous dans les alentours du petit et du grand Palais qui vous proposent souvent des expositions étonnantes.
Sachez de plus qu'Helpling est disponible dans presque toute l'Île-de-France et couvre parfaitement la proche banlieue, de Courbevoie à Issy les Moulineaux en passant par Boulogne-Billancourt. N'attendez-plus !
*5€ offerts sur votre première prestation, valable pour les nouveaux clients uniquement.