Helpling : qu’est-ce que c’est ?

Helpling est une entreprise digitale grâce à laquelle vous pouvez réserver en quelques clics les services d’une aide-ménagère pour vous aider dans votre ménage à domicile.

La prestation de ménage d’un aide-ménager sur Helpling regroupe tous ce dont vous pouvez avoir besoin pour l’entretien quotidien de votre domicile : un repassage chronophage, le ménage à domicile d’un gros appareil ménager comme le réfrigérateur ou le congélateur mais aussi pour votre grand ménage de printemps !

Pour un ménage quotidien ou occasionnel, Helpling vous permet de trouver l’aide-ménagère qui vous débarrassera de ce soucis et vous permettra de profiter d’un appartement toujours propre et nettoyé mieux que si vous vous étiez occupé du ménage vous-même.

Comment fonctionne Helpling ?

Helpling est présent dans plus de 10 pays à travers le monde. En France, nous avons décidé de ne travailler qu’avec des intervenants ménagers salariés afin de lutter contre de le marché noir mais aussi de favoriser l’accès à l’emploi. De plus, les intervenants ménagers salariés sont tous sélectionnés, formés et régulièrement suivis afin de garantir la qualité de nos services.

Si vous doutez de la qualité du profil qui vous a été attribué, vous pouvez toujours vérifier les notes que ses clients lui ont attribué ainsi que les commentaires qui lui ont été laissés.

De plus, Helpling vous offre tous les avantages du digital dans la gestion de votre ménage à domicile : vous fixez les horaires d’intervention de l’aide-ménagère et pouvez, en quelques clics, annuler ou déplacer un ménage si vous n’en avez pas besoin une semaine, ou au contraire en rajouter par exemple le lendemain d’un événement. Attention néanmoins à modifier les heures de ménage souhaitées au moins 72h à l’avance afin que votre fée du logis en charge de votre ménage puisse s’organiser avec ses autres clients.

Que contient un ménage classique ?

• Nettoyage des sols
• Nettoyage des surfaces
• Dépoussiérage
• Nettoyage des fenêtres
• Nettoyage de l’électroménager
• Repassage
• Chargé de clientèle dédié

Attention, le matériel et les produits de nettoyage doivent être fournis par le client. D’une part parce qu’il est compliqué de transporter du matériel souvent lourd d’un client à l’autre, d’autre part parce que chaque foyer est unique et a ses propres habitudes que nous souhaitons respecter.

Vos avantages en un coup d’oeil:

• Réservation & gestion en quelques clics
• Intervenants formés et assurés
• 50% de crédit d’impôt
• Prix transparents & sans surprise
• Factures & attestations fiscales disponible en ligne
• Paiement en ligne sécurisé
• Chargé de clientèle dédié
• Conservez le même intervenant d’une prestation à l’autre
• Remplacement assuré en cas d’absence de votre intervenant habituel

Vous avez encore des questions ?

Disponible du lundi au vendredi, notre Service Client dédié saura instaurer une relation de confiance entre les deux parties. Donc si vous avez des questions avant ou après la venue de votre femme de ménage ou homme de ménage, n’hésitez pas à nous contacter par email via [email protected] ou par téléphone au 09 75 18 21 12.